







運營讓內容更具個性化
在短視頻內容產品的設計方面,運營層面的工作需要在初期就包含進來。因為運營幫助內容和用戶更好地交流,也幫助內容產品在完成上線之后,持續(xù)發(fā)酵,產生長尾效應。好的運營,一定是以人格化的方式,結合內容產品的定位,以某種人設的身份,參與到用戶評論區(qū)管理,以及精細化運營過程中的。
每一次通過運營反饋的用戶留言與評論,以及發(fā)動的線上活動等等,都讓你的內容產品更具有人格化與個性化標簽,讓你的內容產品真正地被記住。

運營溝通清晰可見
互聯網上的信息傳遞的方式一定是相互的,單向的傳遞方式都是低效和無意義的。運營可以將來自用戶的反饋,變成新的內容和信息再傳遞反饋給用戶。比如評論區(qū)、彈幕區(qū)的管理,微信后臺留言的回復等等。對于運營人員來說,不能讓這些來自用戶的信息“石沉大海”。
從某種程度上來看,內容的目的就是為了激起用戶的主動信息反饋。而在這些反饋的信息里,往往包含了內容的新選題、新的產品迭代思路、新的市場需求、新的消費需求等等。這些信息,對于一個品牌主或者企業(yè)方來說,是極其寶貴的信息,如果換算成交給咨詢公司的服務費,那估計也是一個天價了。

搭建賬號矩陣
抖音是基于興趣的社交平臺,內容是獲得bao款的關鍵。
品牌建立賬號矩陣,可以結合品牌調性、目標用戶、當下熱點和產品等不斷對賬號做內容調優(yōu),以此來打造bao款,為品牌帶來更多流量和轉化。
另外,很多品牌擁有多個獨立的產品線或者子品牌,對應的都是更加垂直細分的用戶圈層,通過搭建矩陣賬號,可以實現對產品線或子品牌的精細化、差異化運營,為品牌帶來給多曝光和精zhun的用戶群。
例如某有名汽車品牌,武漢抖音代運營公司怎么選,建立1+N抖音賬號矩陣,通過1個品牌主賬號+N個地域經銷商賬號。通過品牌主賬號背書,N個終端4S店拉銷量的矩陣態(tài)勢,合圍共筑市場聲量,實現從區(qū)域到quan國的粉絲覆蓋,并實現銷量+聲量的長效增長。


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